Lietošanas noteikumi

Šie lietošanas noteikumi (turpmāk — Noteikumi) nosaka platformas Rezio izmantošanas kārtību. Platformu nodrošina X DIGITAL ASSETS SIA, reģ. Nr. 40203611907, juridiskā adrese “Skudriņas”, Mārupes pag., Mārupes nov., LV-2167 (turpmāk — Rezio, mēs).

Izmantojot Pakalpojumu, Jūs piekrītat šiem Noteikumiem. Ja nepiekrītat, lūdzam Pakalpojumu neizmantot.

1. Definīcijas

• Pakalpojums — Rezio tīmekļa vietne rezio.lv, uzņēmumu lietotne app.rezio.lv un mobilā aplikācija.
• Uzņēmums — salons vai cits pakalpojumu sniedzējs, kas izmanto Rezio pierakstu pārvaldībai.
• Klients — privātpersona, kas atrod uzņēmumu un rezervē vizīti.
• Lietotājs — jebkura persona, kas izmanto Pakalpojumu.

2. Pakalpojuma apraksts

Rezio ir pierakstu (rezervāciju) pārvaldības platforma, kas savieno Klientus ar Uzņēmumiem un ļauj Uzņēmumiem pārvaldīt kalendāru, darbinieku grafikus, klientu kartotēku un automātiskus atgādinājumus. Rezio ir tehnoloģisks starpnieks — mēs paši nesniedzam skaistumkopšanas vai citus pakalpojumus un neesam līguma puse starp Klientu un Uzņēmumu par konkrētā pakalpojuma sniegšanu.

3. Reģistrācija un konts

Lai izmantotu noteiktas funkcijas, jāizveido konts. Jūs apņematies sniegt patiesu informāciju, uzturēt to aktuālu un nodrošināt savu piekļuves datu konfidencialitāti. Jūs esat atbildīgs par visām darbībām savā kontā. Par nesankcionētu piekļuvi nekavējoties informējiet mūs.

4. Uzņēmumu (salonu) pienākumi

Izmantojot Rezio sava biznesa vajadzībām, Uzņēmums apņemas:

• ievadīt un uzturēt patiesu informāciju par pakalpojumiem, cenām un pieejamību;
• attiecībā uz saviem klientu datiem darboties kā datu pārzinis un nodrošināt tiesisku pamatu to apstrādei;
• informēt savus klientus par datu apstrādi un ievērot VDAR;
• izmantot klientu datus tikai leģitīmiem biznesa mērķiem un neizsūtīt nevēlamus paziņojumus;
• atlīdzināt Rezio zaudējumus, kas radušies Uzņēmuma pienākumu vai likuma pārkāpuma dēļ.

Personas datu apstrādi Rezio veic Uzņēmuma uzdevumā saskaņā ar datu apstrādes noteikumiem, kas ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

5. Klientu pienākumi un rezervācijas

Rezervējot vizīti, Klients apņemas sniegt patiesu kontaktinformāciju un ierasties uz rezervēto laiku vai savlaicīgi atcelt vizīti. Atcelšanas, kavējuma vai neierašanās noteikumus nosaka konkrētais Uzņēmums. Rezio nav atbildīgs par Uzņēmuma sniegtā pakalpojuma kvalitāti vai atcelšanas nosacījumiem.

6. Atļautā lietošana

Izmantojot Pakalpojumu, aizliegts:

• pārkāpt likumu vai trešo personu tiesības;
• piekļūt sistēmai neatļautā veidā, traucēt tās darbību vai apiet drošības pasākumus;
• ievadīt nepatiesus, aizskarošus vai prettiesiskus datus;
• izmantot Pakalpojumu automatizētai datu ieguvei bez mūsu atļaujas;
• izmantot Pakalpojumu, lai izsūtītu surogātpastu vai krāpnieciskus paziņojumus.

7. Maksa un norēķini

Klientiem Pakalpojums ir bezmaksas. Uzņēmumiem agrīnajā periodā Pakalpojums var tikt piedāvāts bez maksas; vēlāk tam var tikt piemērota abonēšanas maksa. Par jebkuru maksas ieviešanu vai izmaiņām informēsim iepriekš, un tās stāsies spēkā tikai nākamajā norēķinu periodā. Uzņēmums var pārtraukt maksas pakalpojumu, ievērojot paziņotos nosacījumus.

8. Intelektuālais īpašums

Visas tiesības uz Rezio platformu, tās kodu, dizainu, zīmolu un saturu pieder X DIGITAL ASSETS SIA vai tiek izmantotas uz licences pamata. Jums tiek piešķirta ierobežota, neekskluzīva, atsaucama licence lietot Pakalpojumu atbilstoši šiem Noteikumiem. Uzņēmuma un Klientu ievadītie dati paliek attiecīgā datu īpašnieka īpašumā.

9. Personas datu aizsardzība

Personas datu apstrādi regulē mūsu Privātuma politika, kas ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa. Izmantojot Pakalpojumu, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar to.

10. Pieejamība un atbildības ierobežojumi

Pakalpojums tiek sniegts “tāds, kāds tas ir” un “kā pieejams”. Mēs cenšamies nodrošināt nepārtrauktu darbību, taču negarantējam, ka Pakalpojums būs bez pārtraukumiem vai kļūdām, un varam veikt apkopi.

Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, Rezio nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem, negūto peļņu vai datu zudumu. Šie ierobežojumi neattiecas uz atbildību, ko nevar izslēgt pēc likuma, tostarp patērētāju tiesībām, un uz tīšu pārkāpumu vai rupju neuzmanību.

11. Darbības apturēšana un izbeigšana

Jūs varat jebkurā laikā pārtraukt Pakalpojuma lietošanu un dzēst savu kontu. Mēs varam apturēt vai izbeigt piekļuvi, ja tiek pārkāpti šie Noteikumi vai likums, iepriekš brīdinot, ja vien tas nav nepieciešams nekavējoties drošības apsvērumu dēļ. Pēc konta izbeigšanas datus apstrādājam saskaņā ar Privātuma politiku.

12. Piemērojamie tiesību akti un strīdi

Šos Noteikumus regulē Latvijas Republikas tiesību akti. Strīdus risinām sarunu ceļā; ja vienošanās netiek panākta, strīdu izšķir Latvijas Republikas tiesā. Patērētājiem saglabājas visas obligātās patērētāju tiesības, tostarp iespēja vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.

13. Noteikumu izmaiņas

Šos Noteikumus laiku pa laikam varam grozīt. Būtisku izmaiņu gadījumā informēsim Pakalpojumā vai pa e-pastu. Turpinot lietot Pakalpojumu pēc izmaiņu stāšanās spēkā, Jūs piekrītat grozītajiem Noteikumiem.